Etice e Mitel fortalecem parceria e discutem estratégias de expansão, evidenciando pioneirismo tecnológico do Ceará
5 de setembro de 2025 - 13:28 #Etice #Inovação #Tecnologia
Marcos Felipe Martins – Ascom Etice
Encontro reforça cooperação entre as empresas e destaca o pioneirismo do Ceará em soluções de comunicação unificada.
A Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice) recebeu, nesta quinta-feira (4), em sua sede, representantes da Mitel, empresa líder mundial em soluções de comunicação unificada. O objetivo da visita foi fortalecer a parceria já existente e alinhar estratégias para ampliar os serviços no Ceará e em outras regiões do Brasil.
Parceria que gera resultados
Participaram da reunião o diretor de Relacionamento e Negócios da Etice, Ronald Gualberto de Lima; a gestora de contrato de comunicação unificada da Etice, Vera Lúcia Carneiro; a executiva da Mitel, Veruschka Pacheco Santos; e a diretora executiva da Seatic, empresa parceira da Mitel e fornecedora dos serviços de comunicação unificada à Etice, Andréia Tempass.
Por meio da parceria com a Seatic e a Mitel, a Etice já oferece soluções de telefonia IP e sistemas de Contact Center para a maioria dos órgãos do Governo do Estado. Essa atuação garante mais inovação e qualidade nos serviços prestados ao setor público.
Ceará como referência nacional
A executiva da Mitel, Veruschka Pacheco Santos, destacou a relevância das ações no estado: “O Ceará tem se mostrado um verdadeiro pioneiro em tecnologia. Ficamos impressionados com os serviços que a Etice já disponibiliza e com a forma inovadora como o estado está liderando esse movimento no Brasil”, afirmou.
Tecnologia em nuvem e inovação contínua
As soluções de comunicação unificada possibilitam integrar telefonia via internet, Contact Centers e sistemas convencionais em um ambiente moderno de nuvem AWS. Essa estrutura garante mais eficiência, escalabilidade e inovação, reforçando o papel do Ceará como referência tecnológica no país.
Sobre a Mitel
A Mitel é uma multinacional canadense e líder global em comunicação unificada, com mais de 50 anos de experiência e presença em mais de 100 países. É número 1 como provedora de UC, nuvem privada e em DECT globalmente. Conta com uma rede de mais de 5.500 parceiros em todo o mundo e já registra mais de 2.100 patentes, reforçando sua posição como referência em inovação, confiabilidade e transformação digital para empresas e governos.