Downgrade

17 de outubro de 2011 - 13:39

PROCEDIMENTOS DE DOWNGRADE DO VISTA PARA O XP – ETICE

Para solicitação da chave do XP, o cliente deverá entrar em contato com a Microsoft pelo (11) 3889-8986 para São Paulo ou 0800 7014815 para outras localidades, e realizar os procedimentos que a atendente irá solicitar.

O prazo para o recebimento das chaves dado pela Microsoft era de 72 horas.

A Microsoft deve gerar uma chave para cada equipamento.

Outras informações serão solicitadas pela atendente.

Faz-se necessário ter em mãos o tipo modelo do equipamento e a chave do Windows que se
encontra na parte inferior do computador.

Caso precise de alguma ajuda, favor entrar em contato com Agnaldo, Cristina, Henrique ou
Alves.