IA no Plano de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde da Etice
27 de abril de 2026 - 13:49 #Etice #Inovação #Inteligência Artificial
Gerência de Comunicação e Marketing (Gecom) - texto e foto.
Como transformar um plano de cinco anos da Gerência de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde (GEQSMS), com mais de 50 ações, em materiais para fazer uma apresentação à alta gestão da Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice) em curto prazo? Este foi o desafio enfrentado pela gerente do setor, Sílvia Kataoka, que conseguiu resolvê-lo ao incorporar o NotebookLM na execução da sua tarefa estratégica.
“Eu precisava apresentar o plano para a Diretoria Executiva e o Conselho de Administração. Então usei a ferramenta para gerar um vídeo resumindo a estratégia e um ‘powerpoint’ detalhando as ações de 2026”, explica. O resultado foi um conjunto completo de comunicação institucional, produzido com rapidez e personalização. Sílvia destaca que o diferencial está na capacidade de orientar a ferramenta por meio de comandos detalhados. “Você define o tom, o público, o nível de formalidade. Eu pedi uma apresentação formal, voltada para a diretoria, e o resultado foi totalmente adequado”.
Versão paga
Com esse nível de exigência, a gerente esbarrou no limite da versão do NotebookLM incluída no pacote Google adquirido pela empresa. Ela teve de adquirir a versão plena da ferramenta para continuar a refazer o vídeo institucional até chegar no tom adequado para mostrar na reunião da alta hierarquia. Além do conteúdo, ela também alimentou o sistema com documentos originais, como o texto do planejamento, editais e elementos visuais, como a identidade do governo. O processo é interativo: a ferramenta faz perguntas e permite ajustes contínuos. “Você vai moldando o resultado. É muito intuitivo”.
Para Sílvia, o impacto é direto na produtividade. “É um ganho de tempo incrível. A gente consegue focar mais na análise e menos na execução operacional”.
Potencial ainda subutilizado
Os relatos revelam um padrão: ferramentas avançadas já estão disponíveis dentro da estrutura pública, mas ainda são pouco exploradas. No caso do Google Workspace, o NotebookLM surge como um recurso estratégico para lidar com grandes volumes de informação, qualificar análises e acelerar processos decisórios.
Com base nos depoimentos colhidos de gestores e técnicos da Etice, observa-se que, embora as ferramentas do pacote Google Workspace estejam disponíveis para os órgãos governamentais, recursos avançados de Inteligência Artificial, como o NotebookLM, ainda são pouco explorados pela maioria dos usuários. A experiência de servidores como Sandoval Bastos e Sílvia indica que, mais do que tecnologia, o desafio agora é de disseminação e capacitação — para que o potencial dessas ferramentas seja plenamente incorporado ao dia a dia da administração pública.
Funcionalidades e Aprendizado
Jorge Luiz Lacerda, colaborador da Gerência de Inovação da Etice, ressalta que o NotebookLM é uma ferramenta versátil para o aprendizado e fixação de conteúdos. Segundo ele, a plataforma oferece opções para criar resumos, testes de conhecimento e mapas mentais a partir de textos ou livros carregados pelo usuário.
Apesar dos benefícios relatados, o uso dessas ferramentas ainda é pontual. A ideia entre os técnicos é que a divulgação de dicas diárias e exemplos práticos de uso possa ampliar a adoção da tecnologia nos diversos órgãos que já possuem acesso ao pacote de ferramentas do Google, mas que ainda não utilizam todo o seu potencial de automação e análise de dados.
Ferramenta de estudo e produtividade
Jorge Luiz utiliza a ferramenta principalmente como apoio ao aprendizado e à organização de conteúdos. Para ele, um dos principais diferenciais do NotebookLM está na capacidade de transformar qualquer material em um ambiente estruturado de estudo. “Você pode inserir textos, livros ou conteúdos da web, e ele gera resumos, testes, mapas mentais. É uma forma muito prática de aprender e fixar conhecimento”, explica.
A facilidade de uso também é destacada. A ferramenta pode ser utilizada de forma intuitiva. “É bem tranquilo de usar e ajuda muito no dia a dia”, afirma. O colaborador observa ainda que, embora exista uma versão mais avançada vinculada a planos pagos, a versão já disponível atende bem às necessidades cotidianas. “Mesmo sem todos os recursos adicionais, ela já é bastante ampla e útil”.
Além do NotebookLM, ele chama atenção para o ecossistema de ferramentas do Google que acompanham o pacote institucional, como Gmail, Google Drive, Google Agenda e o Gemini. O desafio não é a falta de tecnologia, mas o desconhecimento sobre como utilizá-la plenamente, observa. “Tem muitas ferramentas disponíveis que as pessoas ainda não exploram. Talvez o ideal seja divulgar dicas práticas no dia a dia, mostrando como usar melhor cada uma delas”, sugere.
A experiência reforça a percepção já apontada por outros servidores: mais do que disponibilizar soluções tecnológicas, é preciso investir na disseminação de conhecimento para que elas sejam efetivamente incorporadas à rotina da administração pública.