OBJETIVO Estruturar e implantar uma central única de atendimento na Etice para atender as demandas de serviços e informações dos usuários internos e externos, melhorar a comunicação da Etice e seus clientes, considerando uma nova proposta para os níveis de atendimento, tratamento das informações e gerenciamento dos incidentes e problemas. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO Projeto alinhado ao […]

EM ANDAMENTO PROJETOS DESCRIÇÃO RESPONSÁVEL 1.1 Instalação Torres/Mastros em 53 municípios (estrutura do CDC) Prover infraestrutura necessária para a implantação da última milha do CDC Ricardo Leite 1.2 Instalação de 62 ERBs  (estrutura do CDC) Distribuir o sinal do CDC em última milha para os municípios contemplados, a um custo comparativamente mais baixo em relação […]